Como cruzar fronteiras com seu carro alugado

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Uma das maiores vantagens de alugar carro em viagem ao exterior é ficar livre para ir aonde quiser, quando quiser! Dentro dos Estados Unidos, por exemplo, você circula entre algumas cidades e não há taxa de retorno para devolver o carro na loja de retirada!

Mas para cruzar fronteiras, como funciona?
Neste caso, é preciso se atentar a alguns fatores. De forma geral, as locadoras não permitem a travessia para outros países. Mas há exceções!
É preciso saber que o processo de entrada e saída de um país funciona mais ou menos como nos aeroportos:

  • Saída de um país
    Você terá que sair oficialmente de um país para entrar em outro. Então, não esqueça de carimbar seu passaporte na imigração/aduana.
  • Entrada em outro país
    As autoridades questionarão qual o próximo destino e quanto tempo vai ficar. Aqui também é importante carimbar seu passaporte. É provável que te peçam o documento do veículo, seu passaporte e sua permissão para dirigir. Com estes dados, ele irá preencher um formulário (normalmente chamado de “Importação Temporária de Veículo”) com uma data de validade. Isso significa que até aquela data seu veículo pode circular legalmente no país. Guarde com você este formulário para apresentar sempre que solicitado.

ENTRE PAÍSES DO MERCOSUL

A nossa Carteira Nacional de Habilitação (CNH) é válida na Argentina, Paraguai e Uruguai. Porém, para cruzar estas fronteiras, é necessária a contratação de um seguro específico chamado Carta Verde, além dos demais seguros que já são incluídos em nossas tarifas. A Carta Verde é um seguro de responsabilidade civil, obrigatório para ingressar nos países do Mercosul. Cobre exclusivamente danos materiais e corporais causados a terceiros.
O veículo deverá retornar ao país de origem.

TRAVESSIA CHILE / ARGENTINA

Geralmente, um veículo retirado no Chile pode ser dirigido na Argentina. Entretanto, uma solicitação formal deve ser feita a Hertz, que poderá confirmar ou negar o serviço. Se a travessia for autorizada, o condutor ficará responsável pelo pagamento da taxa no valor de USD 300,00 + taxa do governo.

A solicitação de travessia deve ser feita junto à nossa central de reservas através dos telefones (11) 3524 7525 ou 0800 602 7525 e a cópia do passaporte e CNH precisam ser direcionadas à Hertz Chile.

TRAVESSIA ARGENTINA / CHILE

A taxa de travessia de fronteira Argentina > Chile é de USD 65,00* e deve ser solicitada com 72 horas de antecedência. Para isso, é necessário enviar a confirmação da reserva, cópia do passaporte e carteira de habilitação do condutor para a Central de Reservas SG.

Para veículos Hertz que viajam especificamente de El Calafate, AR para o Chile, a taxa de passagem de fronteira é de US$ 120,00.

Importante: Caso estas restrições sejam ignoradas, todos os seguros, serão considerados nulos/ não terão validade. O condutor será totalmente responsável em caso de acidente e suportará todas as consequências, incluindo o custo de repatriamento do veículo danificado.

Veículos que não podem cruzar a fronteira, ou seja, sair da Argentina: (B) VW Up  ou similar / (D)  Toyota Etios ou similar / (G)  Chevrolet Prisma LT  ou similar.

Vale lembrar que se estas condições forem ignoradas, poderá ser aplicada uma  multa  de  USD 1.000,00  se o veículo for devolvido a menos de 500 km da fronteira argentina e de  USD 2.500,00  se o veículo for devolvido a mais de 500 km da fronteira argentina.

EUROPA

A “Cross Border” (taxa de fronteira) é um encargo cobrado em alguns países da Europa para condutores que trafeguem fora do país de origem de sua locação. Essa taxa permite que o país de origem administre eventuais multas ou incidentes ocorridos fora de seu território.
Trata-se de uma taxa única (independentemente do número de países visitados) e seu valor não está somado em sua locação.
No momento da retirada, o condutor precisará informar ao atendente se irá ou não conduzir o veículo em outros países. Se o condutor informar que NÃO, um selo com a informação NO CROSS BORDER será anexado ao contrato.
Caso ocorram multas ou incidentes em outros países cujo selo NO CROSS BORDER conste no contrato, uma multa no valor de até € 600.00 será automaticamente aplicada.
Caso o condutor informe que irá transitar, a taxa de fronteira será automaticamente debitada no final da locação. Esta taxa varia de acordo com a localidade. Consulte nossa Central de Reservas Internacionais.
Vale ressaltar que esse procedimento é válido apenas para os países em que a travessia é permitida.

Veja exemplos abaixo:

  • Áustria
    Devoluções são permitidas na França, Itália, Alemanha, Espanha e Suíça.
    Devoluções NÃO são permitidas em Portugal.
  • França
    Devoluções são permitidas na Áustria, Itália, Alemanha, Portugal, Espanha e Suíça.
  • Itália
    Devoluções NÃO são permitidas em nenhum outro país.
  • Alemanha
    Devoluções são permitidas na Espanha e Portugal.
    Devoluções NÃO são permitidas na Áustria, França, Itália e Suíça.
  • Portugal
    Devoluções são permitidas na Espanha.
    Devoluções NÃO são permitidas na Áustria, França, Itália, Alemanha e Suíça.
  • Espanha
    Para carros de 07 passageiros, devoluções são permitidas na Áustria.
    Para carros de 05 passageiros, devoluções são permitidas na Itália, França e Portugal.
    Devoluções NÃO são permitidas na Alemanha e Suíça.
  • Suíça
    Devoluções são permitidas na Áustria, França, Itália, Alemanha, Portugal e Espanha.

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Consulte Requisitos para Alugar.

16 thoughts on “Como cruzar fronteiras com seu carro alugado

  1. posso alugar um carro na Itália e visitar a Austria e a Suiça ???
    precisa pagar uma taxa ???
    na reserva tem algum campo para informar que vai atravessar fronteiras ??

    1. Bom dia, Sr. Glauciano.
      Retirando um carro na Itália não se pode devolver o veículo em nenhum outro país.
      Nossa Central de Reservar entrará em contato com o senhor para avaliar possibilidades para atendê-lo neste caso.

  2. Se eu alugar um carro em Portugal, cruzar a fronteira da Espanha somente por 1 dia e uma noite e voltar e devolver o carro em Portugal mesmo na cidade que loquei, a locadora cobra alguma taxa? Ou tem lodadora que cobra e outra não? Se cobra sabe qual o valor da taxa? E como saber se a locadora cobra ou não e quanto , não no momento da retirada mas antes no momento que estou montando o roteiro?

    1. Devolvendo na mesma loja de retirada, a Hertz não cobra nenhuma taxa. No entanto, há uma taxa de cross-boarder que as fronteiras cobram, independente da locadora. No caso de Portugal > Espanha, a taxa é de aproximadamente 16 Euros.

  3. Bom dia. Alguma locadora aluga para cruzar Santiago – Mendoza em início de Agosto? A CHN Brasileira é valida no Chile?

    1. Boa tarde Sr. Leandro,

      A locadora Hertz permite que um veículo alugado na Argentina seja dirigido no Chile, independente da época do ano. Entretanto, o veículo deve retornar a Argentina e o trajeto é liberado para categorias específicas de carro.

      O valor da taxa para realizar o trajeto é de USD 65,00 e a liberação para entrada no Chile deve ser solicitada com no mínimo de 72 horas úteis. As cópias do passaporte e CNH devem ser encaminhadas a Hertz local.

      Por favor, nos informe qual é o período de locação e tipo de veículo que possui interesse para lhe encaminharmos uma cotação.

      Permanecemos inteiramente à disposição para auxiliá-lo.

  4. Boa tarde!
    Quero alugar um carro na Italia e pretendo visitar Suiça, Alemanha e Austria. Devolverei o carro novamente na Italia. Onde acho essa opção de cross border na hora de fazer a locação online? Qual a taxa? Obrigada

    1. Prezada Gabriela,
      Esperamos que esteja bem!

      Grande parte da frota da Hertz Itália pode ser conduzida na Suíça, Áustria e Alemanha. Atualmente, o custo da taxa de cross border é de EUR 16,00 e esse valor é cobrado uma única vez, independente da quantidade de países visitados.

      No momento da retirada do veículo, essa informação precisa ser passada a Hertz. Se esses detalhes não forem informados, o condutor ficará sujeito à uma multa de EUR 600,00.

      Como existem muitas regras para condução em outros países, os detalhes não estão listados de maneira online. Orientamos os clientes a entrarem em contato com a nossa central de reservas para verificar as informações. (11 3524 7525 / 0800 602 7525)

      Permanecemos inteiramente à disposição em caso de dúvidas.

  5. Bom dia!
    Posso alugar um veículo no Brasil (Urugaiana-RS) e viajar pelo Uruguai com o carro alugado? Quais os documentos necessários para utilizar o carro lá? Obrigado

    1. Bom dia Sr. Mauro,
      Esperamos que esteja bem!

      Para locações domésticas, possuímos parceria com a empresa Localiza e atualmente, a locadora não permite que um veículo alugado no Brasil seja dirigido fora do país.

      Esperamos auxiliá-lo em uma próxima oportunidade.
      Tenha uma ótima semana!

  6. Bom dia!!

    Na Italia, pose-se alugar um carro em Roma, viajar ate a Suica e entregar o carro em Milao??
    Qual a taxa pra devolver o carro em outra cidade dentro do mesmo pais??

    Obrigada!!

    1. Há veículos em que em alguns períodos é possível devolver em outro país, porém para informarmos quais veículos e de quanto é a taxa, temos que ter mais informações sobre sua viagem.
      Recomendo que entre em contato com nossa Central de Reservas pelos telefones 11 3524 7525 (este número é também whatsapp) / 0800 602 7525.
      Eles estão à disposição para tirar todas as suas dúvidas!

  7. Boa tarde! Eu gostaria de locar um carro em Paris e cruzar as fronteiras da Bélgica e Alemanha , por favor quais seriam os valores cobrados de taxas de fronteiras por favor

    1. Olá, Jurandir. Agradecemos por entrar em contato.

      Em média, o custo da taxa de cross border é de EUR 16,00 e esse valor é cobrado uma única vez, independente da quantidade de países visitados.
      No momento da retirada do veículo, essa informação precisa ser passada a Hertz. Se esses detalhes não forem informados, o condutor ficará sujeito à uma multa de EUR 600,00.

      Mas pode haver variação no valor da taxa dependendo do período. Recomendo que entre em contato com nossa Central de Reservas pelos telefones 11 3524 7525 (este número é também whatsapp) / 0800 602 7525. Eles estão à disposição para tirar todas as suas dúvidas e realizar cotações!

  8. Olá irei alugar um carro em Frankfurt e devolverei em Munique porém durante a viagem pretendo visitar a Áustria. Qual seria o valor médio do Cross Border?

    1. Boa tarde,

      Algumas categorias de veículos têm permissão para rodar na Áustria, caso tenha a reserva ou a categoria do veículo, por gentileza nos informe, desta forma confirmo se há ou não permissão para cruzar fronteira.

      Sendo uma categoria ao qual tem permissão, deve informar o atendente balcão no momento da retirada do veículo (abertura do contrato), haverá taxa de travessia (visita a outro país), aproximadamente EUR 42,00 pago localmente.

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