As regras para locação de veículos elétricos englobam os Termos e Condições das locações regulares, além destas regras extras:
– Os veículos elétricos não podem ser devolvidos em uma loja diferente da retirada.
– É permitido dirigir no Canadá, mas não devolver lá. A entrada no México não é permitida.
– Não é possível instalar o equipamento hand control nas categorias elétricas e também não há disponibilidade do Satellite radio (Sirius XM).
– O valor do bloqueio caução, idade mínima para dirigir e custo da taxa, funciona da mesma maneira da frota regular. Com exceção do grupo E3 (XEAI) que exige 25 anos. Não é aceito dinheiro para realização do bloqueio caução.
– Os veículos são equipados com câmeras. Caso o cliente se envolva em um acidente, a Hertz poderá reter as gravações.
– Os condutores não são autorizados a atualizarem o software dos veículos elétricos. Apenas os funcionários da Hertz podem fazer isso. Se durante a locação aparecer a informação de atualização de software, o condutor deve desconsiderá-la apertando a opção de cancelar. Se tentar realizar a atualização, a Hertz não se responsabiliza pela possível interrupção dos serviços ou qualquer outro problema que isso possa ocasionar.
– Os veículos podem ser abastecidos em qualquer localidade Supercharger. Os nomes dos principais postos de carregamento são: Electricfy America, Charge Point, Charge Hub e Tesla Supercharger.
– Os condutores recebem um kit com itens para carregamento dos carros. Se algum item do kit for danificado, o condutor será responsável pelo pagamento do kit inteiro, uma vez que as peças não são vendidas separadamente.
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